売り手側が聞きたいのは、相手の“今”（現在）と“今後”（未来）です。
しかし、そればかりを質問すると、「売りたい」だけが伝わります。
相手の“今まで”（過去）に関心を寄せましょう。
相手の“今”があるのは、過去の苦労があるからで、
相手の“今後”は、過去より良いものでないといけないのですから。
ヒアリングをするときは、必ず“感情”も問い合わせましょう。 「それは、嬉しいのですか？」 「そのときは、辛いと感じたりするので...
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営業職は「技術職」です。 身につければ、誰がやっても同じような成果を得られる営業の技術があります。 技術を知ることで、新卒入社...
