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ヒアリングのマナー


 

①質問する前に相手の「了解」を得る。

例:「少し聴いても良いですか?」

 

②最初の質問はYes or Noで答えられるように聴く。

例:「あなたは○○を持っていますか?」

 

どちらかひとつが欠けても相手はストレスを感じます。

マナーは守りましょう。