営業部門におけるマネージャーは、3つに注目しましょう。
です。
その為に、
適正なプロセスを策定し、定量数値化します。
数値を以て、プロセスの進捗を検証し、そこから必要なスキルを見極めます。
数値を以て、プロセスの進捗を検証し、必要なナレッジを集め、選択します。
数値を以て、進捗の悪いプロセスを見直し、早期に改善します。
3つに注目すると成果につながります。
モチベーションをみることは含まれていません。
なぜなら、本当のモチベーションは成果からしか得られないからです。