ロールプレイングは常に3人でやりたいものです。
営業役を「主体」、お客様役を「客体」と呼びます。
そしてそれを観察する役が「客観」です。
営業役は本番さながらに、お客様役はなり切ってやりましょう。
「客体」と「客観」は、気づいたことや感じたことを「主体」に伝えましょう。
配慮はしつつも遠慮をせずに伝えましょう。
人を成長させるのは、環境です。 教育ではありません。 商談の場では、「お客様」が環境...