・検討をする前に、上手くいかなかったときの話しをする人 ・条件が良ければ買うと言う人 ・商品、サービスの仕様ばかりを気にする人 ・他社の事例...

  リストを使って営業の電話を掛ける。   こちらからは、数100件のうちの1件でも、相手は初めてあなたと話す1件です。...

朝日インタラクティブ株式会社 株式会社イーウェル 杉田エース株式会社 有限会社スペラーレ 3Dワークス株式会社 税理士法人テラス 蓼科東急ホ...

  計画通りに行動しましたが、目標は達成をしませんでした。 なぜでしょうか？   計画が間違っていたのです。 未達成を叱...

営業部門におけるマネージャーは、３つに注目しましょう。   プロセス スキル ナレッジ   です。   その為...

プレゼンテーションは、 提案書の内容を要約して口頭で伝えましょう。 決して読み上げてはいけません。   要約して伝えることで、相手...

  他人に説得されたくない人は少なくありません。 論理的で完璧な提案書をつくってプレゼンテーションをしてもそれは説得になりがちです...

  限定質問とは、   「～ですか？」などの、 「はい」や「いいえ」で答えられる質問のことを言います。   開...

営業職は「技術職」です。 身につければ、誰がやっても同じような成果を得られる営業の技術があります。   技術なので、意識して使わな...

  人を成長させるのは、環境です。   教育ではありません。     商談の場では、「お客様」が環境...

「当社は、○○をやっているので、今度うかがわせてください。」 と、接点があると勝手に考え、 会いたがるのは、営業をする側の都合です。 これで...

こちらから電話をした主旨を相手から「不要」と言われたときは、   粘るでもなく、 引き下がるでもなく、 こちらの主旨（自己都合）を...

  クロージングを営業の最終段階で行うと思っているのは誤解です。 受注にならない原因は、提案にあります。 提案が刺さらない原因は、...

  営業とはアプローチから売買までの交換の連続といえます。 アポイントメントは相手の「時間」との交換です。   アポイン...

  下請け仕事は低収益です。     営業を「難しい」「面倒くさい」「効率が悪い」と避けているのですから低収益...

電話でアポイントを貰えたら、最後に忘れずに沿えて欲しい一文があります。   「せっかくいただいた貴重なお時間を無駄にしないよう、 ...

  人が何かを「信用」するには、   ①信じる為の幾つかの客観的根拠 ②信じるに値する対象との直接的経験 ③経験から自明...

営業部門におけるリーダーの役割は、数字をつくることです。   その為に、 チームの誰よりも多くの予算を持ち、 チームの誰よりも多く...